Politique de remboursement
Droit de remboursement
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement selon les conditions suivantes :
- Le produit doit être retourné dans son état original
- Il ne doit pas présenter de dommages causés par l’utilisation
- La demande doit être faite dans un délai raisonnable de 30 jours après la réception
Les frais de retour, s’il y a lieu, peuvent être à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part.
Remboursement
Une fois le produit reçu et inspecté :
- Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original
- Le délai de traitement peut varier selon l’institution bancaire
Pour initier une demande de remboursement, contactez‑nous à :
📧 infocozy@cozycabinscreation.com